تعتبر سياسة وشروط الخصوصية الموضحة أدناه جزءا من شروط استخدام الموقع الإلكتروني وأحكامه.

جمع واستخدام المعلومات الإلكترونية

• يعمل السيرفر الخاص بنا تلقائياً على التقاط عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك عند زيارتك للموقع (عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك هو الرقم الخاص بجهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه، والذي يسمح للأجهزة الأخرى الموصولة بشبكة الإنترنت بتحديد وجهة البيانات الصادرة عنها، لكن من دون التعرف عليك شخصياً.)
• إن استخدامنا لبروتوكول الإنترنت الخاص بك يساعدنا على تشخيص المشكلات التي تحدث في السيرفر الخاص بنا، وعلى إجراء الإحصاء اللازم لقياس استخدام الموقع، ونحن لا نسمح لأي جهة خارج إطار الفريق الفني لمركز البداية الذكية للتدريب بالاطلاع على بروتوكول الإنترنت الخاص بك.
• ومن أجل تقديم خدمة أفضل وموقع إلكتروني أكثر فاعلية، يمكن لبعض أقسام هذا الموقع استخدام برامج الكوكي (cookies) كجزء من التفاعل مع متصفحك. [برنامج الكوكي هو عبارة عن ملف نصي صغير (عادة ما يكون بحجم بضعة بايتات) نرسله إلى القرص الصلب الخاص بك ليتمكن سيرفرنا من التعرف على كمبيوترك].
• لن يقوم الكوكي المرسل من قبلنا بمحاولة قراءة أي من المعلومات الموجودة على قرصك الصلب، ونحن لا نقوم بتجميع المعلومات المتأتية من خلال برامج الكوكي مع معلومات شخصية أخرى من أجل تحديد هويتك أو عنوان بريدك الإلكتروني.
• عند زيارتك لبعض أجزاء هذا الموقع، ربما يطلب منك تقديم معلومات شخصية للتعريف بهويتك (مثل الاسم، والعنوان،…)، وهي كلها معلومات ضرورية لإتمام معاملتك غير أن معلوماتك لنيتم أساءت استخدامها مطلقاً وتحت أي ظرف. وفي حال رفضك تقديم تلك المعلومات، فإنك بذلك تحد من قدرتنا على خدمتك. وفي كل الأحوال، فإننا نستمر في دعوتنا لك لزيارة موقعنا والاستفادة من المعلومات القيمة التي يوفرها.

حماية المعلومات الشخصية

• لا يقوم الموقع الإلكتروني بجمع معلومات شخصية عنك عندما تقوم بزيارة الموقع إلا إذا اخترت تحديدا وبمعرفتك تقديم هذه المعلومات لنا إذا اخترت تقديم معلومات لنا، فإننا لن نستخدمها إلا لإنجاز طلبك للحصول على معلومات أو خدمات وباستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.
• يحتفظ مركز البداية الذكية بالحق في إجراء أي تعديل طفيف أو جذري لشروط سياسة الخصوصية من وقت لآخر دون الحاجة إلى تقديم إخطار. إذا كنت ترغب في استخدام موقعنا بعد إدخال التعديلات على سياسة الخصوصية هذه، فإن هذا يعني قبولك لهذه التغييرات.
• لن تكون معلوماتك الشخصية متاحة إلا لموظفي مركز البداية الذكية الذين يحتاجون للاطلاع على تلك المعلومات. ولن تكون تلك المعلومات متاحة لاطلاع الجمهور من دون موافقتك. وعلاوة على ذلك، لن يتم تبادل، أو تداول أي من تلك المعلومات أو بيعها لأي طرف آخر من دون موافقتك المسبقة. ولن يتم السماح بالوصول إلى المعلومات إلا لأولئك المؤهلين والمحترفين الذين يتولون تقديم خدمات لمركز البداية الذكية للتدريب المتسقة مع تعاملاتك مع موقعنا.

انتقال آمن للمعلومات

يرجى الاطمئنان بأن هذا الموقع يمتلك إجراءات أمن لحماية المعلومات التي تقدمها لنا. إننا نعمل على تشفير المعلومات التي تعتبر حساسة (مثل بياناتك الشخصية) أو البيانات التي يتعين الحفاظ على سريتها تمشياً مع المتطلبات القانونية.

المرجعية القانونية لمركز البداية الذكية للتدريب

• يحق لموظفي مركز البداية الذكية للتدريب اتخاذ التدابير التي تراها ملائمة للحماية من أي فقدان أو إساءة استخدام أو تغيير للمعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني وذلك دون أن يضمن مركز البداية الذكية للتدريب في هذه الحالة الاحتفاظ بسرية محتويات هذا الموقع الإلكتروني، ولا تعتبر مسؤولة قانونا عن أي ضرر قد تتعرض له أنت أو أي شخص نتيجة لانتهاك السرية بشأن المعلومات التي تكون قد نقلتها إلى الموقع.
• تكون قوانين دولة المملكة العربية السعودية وحدها هي القوانين واجبة التطبيق في كل ما يتعلق بالنزاعات التي قد تنشأ من جراء استخدام هذا الموقع الإلكتروني كما تختص محاكم دولة المملكة العربية السعودية حصرياً بالنظر في تلك النزاعات والبت فيها.

سياسة الخصوصية

تشير تسمية ” مركز البداية الذكية للتدريب ” الى الموقع الالكتروني smartstart.sa وهو الموقع الرسمي لمركز البداية الذكية للتدريب، وفي هذه الصفحة يتم عرض سياسات الخصوصية الخاصة بالموقع.

 

الموافقات:

باستخدامك لموقع (مركز البداية الذكية للتدريب)، فأنت بالفعل موافق على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام، يمكنك قراءة تفاصيل سياسة الخصوصية في هذه الصفحة

 

ما هي المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا؟

نقوم بجمع معلومات خاصة عنك عند التسجيل في موقع ” مركز البداية الذكية للتدريب ” بكونه موقع رسمي أو عند ملء نموذج الكتروني، كأن يُطلب منك إدخال اسمك أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك عند الطلب أو التسجيل في موقعنا حسب ما تقتضيه الحاجة.

يمكنك زيارة موقع ” مركز البداية الذكية للتدريب ” بدون إظهار هويتك، حيث نقوم بجمع معلومات ملفات تعريف الارتباط وعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، بالإضافة إلى تخزين كافة المعلومات التي تقوم بإدخالها في قائمة “اتصل بنا” على موقعنا، مع معلومات أخرى مثل الاسم الأول، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟

يمكن استخدام المعلومات التي نجمعها من خلال تسجيل دخولك للموقع بإحدى الطرق التالية:

1- تخصيص تجربتك. حيث تساعدنا معلوماتك الخاصة على الاستجابة بشكل أفضل للاحتياجات الفردية الخاصة بك.

2- تحسين موقعنا على الإنترنت. إذ أننا نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا على الإنترنت بناءً على المعلومات وردود الفعل التي نتلقاها منك.

3- تحسين خدمة العملاء. لأن المعلومات الخاصة بك تساعدنا على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم.

4- معالجة المعاملات والردود: تأكد من أنه لن يتم مشاركة او بيع معلوماتك لأي جهة، سواءً كانت عامة أو خاصة، أو تبادلها أو نقلها أو إعطاؤها لأي جهة أخرى لأي سبب كان، دون موافقات.

5- إرسال رسائل البريد الإلكتروني الدورية – وهذه خاصة للمشتركين في الرسائل الإخبارية وترسل إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتزويدنا به؛ لمعالجة الطلبات، وقد يستخدم لإرسال المعلومات والتحديثات إلى طلبك، بالإضافة إلى تلقي أخبارمركز البداية الذكية للتدريب والتحديثات والمنتجات ذات الصلة وخدمة المعلومات وغيرها.

6- إدارة التنبيهات الترويجية والاستبيانات أو مميزات الموقع الأخرى. إن معرفة عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك يساعدنا في تحسين موقعنا على الانترنت، ونظرًا لطبيعة الموقع الخاص بمركز البداية الذكية للتدريب ، فإن معرفة أماكن تواجد زوار الموقع توفر بيانات مهمة جدًا لتخصيص التجربة.

 

كيف نحمي معلوماتك؟

نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة المعلومات الشخصية الخاصة بك، بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع كلمات السر التي تم إدخالها.

 

ما نوع المعلومات التي نستخدمها في تحليل الموقع؟

نستخدم تقارير “غوغل” التحليلي للقيام بتحليلات مواقع الويب التي تحصل على معلوماتها من عناوين بروتوكول الإنترنت، لإظهار المعلومات المعروضة مثل: البلد، المدينة، الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، ووقت الجلسة لكل صفحة تمت زيارتها، وتستخدم هذه التقارير داخليًا فقط لأغراض التحليل وتطوير الموقع.

 

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نعم نستخدم ملفات تعريف الارتباط او ما يعرف بروابط الطرف الثالث

نقوم في بعض الأحيان بتضمين أو تقديم خدمات طرف ثالث (من مواقع او مصادر خارجية)، وللعلم فإن هذه المواقع الخاصة بالجهات الخارجية لديها سياسات خصوصية مستقلة، ولذا فإننا ننصحكم بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها لأنها قد لا تتفق مع سياسية الخصوصية لمركز البداية الذكية للتدريب من الناحية القانونية ولا من حيث السياق.

 

سياسة الخصوصية عبر الإنترنت:

تنطبق سياسة الخصوصية عبر الأنترنت على المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني أثناء اتصالك بالأنترنت، وليست على المعلومات التي يتم جمعها في وضع عدم الاتصال.

 

التغييرات في سياسة الخصوصية:

 

 

 

سياسة الخصوصية

1. مقدمة

1.1) إن سياسة الخصوصية، والبنود، والأحكام الواردة في هذه الوثيقة (“سياسة الخصوصية”) تنطبق على موقعنا هذا على شبكة الإنترنت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر كافة محتويات الموقع وأية مراسلات تتم من خلال البريد الإلكتروني بينك وبين مركز البداية الذكية للتدريب المرسلة من خلال مواقع. إن الصيغ التالية إلى “أنت”، “بك” و “لك” إشارات إلى الشخص (الأشخاص) الذين يتصفحون موقع المجلس.

1.2) إن سياسة الخصوصية هذه (جنبا إلى جنب مع شروطنا القانونية) ترسي الأساس الذي تستند عليه أية بيانات شخصية تصلنا من طرفك، أو التي تقدمها لنا، وسوف تتم معالجتها من قبلنا. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا والممارسات المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيفية التعامل معها.

1.3) تدرج شروطنا القانونية بموجب سياسة الخصوصية هذه، كما هو منصوص عليها بشكل كامل. أي بند في هذه الخصوصية لا يتفق أو يتعارض مع أي بند من شروطنا القانونية، يجب أن تثبت سياسة الخصوصية هذه.

1.4) استخدامك للمواقع يشير إلى أنك قد قرأت وفهمت وقبلت دون قيد أو شرط للأحكام الواردة في سياسة الخصوصية هذه، ويشكل هذا القبول ملزمة قانونيا لجميع البنود والشروط الواردة في هذه الخصوصية الخاصة بك. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يرجى التوقف عن الدخول إلى الموقع، وعرض أو استخدام الموقع على الفور.

1.5) نحن نحتفظ بالحق في تغيير محتويات مواقع، بما في ذلك سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، عن طريق نشر مثل هذه التغييرات على المواقع التابعة لمركز البداية الذكية للتدريب. وعليه فإن المسؤولية تقع على عاتقك بالتعرف على سياسة الخصوصية بانتظام للتأكد من أنك على علم بأي تغييرات. سيتم نشر النسخة الأحدث من سياسة الخصوصية هذه على المواقع وسوف تحل محل جميع الإصدارات السابقة من سياسة الخصوصية هذه. إن متابعة استخدامك لهذا الموقع بعد نشر أي تغييرات من هذا القبيل هو تأكيد على موافقتك على سياسة الخصوصية المعدلة.
2. جمع المعلومات

2.1) يجوز لنا جمع نوعين من المعلومات عنك من خلال الموقع، هما:

1. a) إن المعلومات الشخصية المقدمة لنا من قبلك في وقت التسجيل الطوعي (أو بعده) للخدمات المقدمة من قبلنا مثل (ولكن ليس على سبيل الحصر) اسمك وعنوان البريد الإلكتروني ورقم بطاقة الائتمان الخاصة بك، تاريخ انتهاء الصلاحية، ورمز التحقق أو معلومات الحساب المصرفي، العنوان البريدي، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، الجنس، الجنسية و / أو معلومات الموقع الجغرافي الخاص بك (“معلومات شخصية”)؛
2. b) إن المعلومات المجمعة من خلال أنظمتنا، والتي تتبع حركة المرور إلى مواقعنا ولكن لا تتصل بك شخصيا، مثل نوع المتصفح، اسم نطاق ووقت الدخول إلى الموقع. وتستخدم هذه المعلومات لأغراض البحث الخاصة بنا وهي منفصلة عن أية معلومات شخصية.

2.2) فشلك في تقديم المعلومات الشخصية الضرورية عند الطلب قد يؤدي إلى عدم توفير بعض الخدمات لك.

2.3) من خلال تقديمك هذه المعلومات الشخصية إلينا فإنك تقر وتوافق على أن المعلومات التي قدمت (بخلاف رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية، ورمز التحقق أو معلومات الحساب المصرفي الخاص بك) ليست سرية، ويجب ألا تعتبر سرا.
3. الإفصاح عن المعلومات

3.1) يمكن أن نفصح عن:

1. a) أي معلومات شخصية نجمعها عنك لطرف ثالث لأغراض توفير خدمات إضافية لك.
2. b) تتبع المعلومات المجمعة وغيرها من المعلومات التي لا تحدد هويتك الشخصية إلى طرف ثالث.
3. c) معلوماتك الشخصية المقدمة إلى أطراف ثالثة، عندما نعتقد بحسن نية أنها مطلوبة سيتم ذلك بموجب القانون أو أي هيئة حكومية مخولة.

3.2) لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا إذا كنت قد قدمت موافقتك الصريحة على ذلك. نحن ملتزمون بالحفاظ على معايير أمنية وإجراءات صارمة بهدف منع الدخول غير المصرح به إلى البيانات الخاصة بك من قبل طرف ثالث. قمنا بتنفيذ إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية لحماية وتأمين المعلومات الشخصية التي نجمعها.

3.3) عند إدخال معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك، نستخدم اتصال آمن لاسترداد هذه المعلومات وتمريرها إلى معالج دفع آمن ومخول للطرف الثالث. لا نحتفظ برقم معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك. معالج الدفع الآمن المخول للطرف الثالث يحتفظ ويستخدم معلومات بطاقة الائتمان لغرض عمليات الدفع نيابة عنك.

3.4) على الرغم من أننا نتخذ جميع التدابير المعقولة لمنع الدخول غير القانوني إلى المعلومات الشخصية، فإننا لا نستطيع التأكيد بأن أي طرف ثالث سيقوم بالدخول غير قانوني إلى المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا ونحن نقترح عليك أن تأخذ جميع الاحتياطات اللازمة. لا توجد طريقة للانتقال عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكترونية، بما في ذلك البريد الإلكتروني، وغير آمنة 100٪. لا يمكننا تحمل مسؤولية أو تبعة الدخول غير القانوني أو غير المصرح به من قبل أي طرف ثالث على المعلومات الشخصية الخاصة بك.

4. الاستخدام

4.1) قد نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها:

1. a) للتحقق من هويتك ومساعدتك إذا كنت قد نسيت كلمة المرور أو تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك على أي من مواقعنا.
2. b) للمساعدة في توفير الخدمات التي طلبتها.
3. c) لتقديم مزيد من المعلومات لك حول المواقع والخدمات الأخرى أو التي نعتبرها قد تكون ذات فائدة لك؛
4. d) للتسويق في المستقبل، واستخدامها لأغراض ترويجية وإعلامية، بما فيها من القيام بعملية التسويق المباشر، وأبحاث السوق والدراسات الاستقصائية؛
5. e) لضمان تزويدك بالمعلومات الأكثر ملاءمة لك ولاهتمامك
6. f) لأي استخدام آخر بعد الحصول على موافقتك

4.2) سنسعى للحصول على موافقتك، في حال رغبنا باستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك لأغراض أخرى غير تلك التي كنت قد وافقت إليها سابقا.

4.3) سوف نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طالما كانت ضرورية بشكل معقول للأغراض الواردة في سياسة الخصوصية هذه.
5. الكوكيز والمتابعة

5.1) نستخدم “الكوكيز” التي تحتوي على معلومات الملف الذي يمكننا من تحديد تفاصيل عنوان بروتكول الإنترنت، ونظام التشغيل الخاص بك (مثل مايكروسوفت ويندوز، ماك O / S، لينكس) ، والمتصفح (مثل إنترنت إكسبلورر وسفاري، فايرفوكس، بالإضافة إلى نسخة من متصفح) ، النطاق (سواء دخلت إلى الموقع من دبي أو أي مكان آخر) وغيرها من معلومات المستخدم (مثل اسم المستخدم الخاص بك).

5.2) يجوز لنا استخدام المعلومات الناتجة عن الكوكيز للأغراض التالية:

1. a) أنماط حركة المرور من وإلى الموقع.
2. b) ضمان إظهار أي إعلان إلى الشخص الأنسب.
3. c) تمكينك من دخول الموقع واستخدام خدمات معينة وزيارة الأقسام التي يسمح بدخولها للأعضاء المسجلين فقط.

5.3) يمكنك اختيار رفض ملفات “الكوكيز” عبر إغلاقها في المتصفح الخاص بك و / أو حذفها من القرص الصلب الخاص بك. أنت لا تحتاج إلى أن يكون “الكوكيز” فعالاً حتى تتمكن من استخدام الموقع، ولكن سوف تحتاج لهما عند تسجيل دخولك إلى الموقع والوصول إلى محتوى مخصص أو آمن، بعض صفحات الويب قد لا تعمل بشكل صحيح إذا تم إغلاق ملفات “الكوكيز”.
6. صور تنسيق الملف الشخصي (تعرف أيضاً بمنارات الويب)

نوفر صور تنسيق الملف الشخصي لقياس سلوك المستخدم، لمساعدتنا في تحسين تجربة المستخدم، وإدارة محتوى الموقع. وقد نستخدم هذه الصور على هذا الموقع، وفي رسائل البريد الإلكتروني لدينا، وفي إعلاناتنا على مواقع أخرى، أو في إعلاناتنا على رسائل البريد الإلكتروني الأخرى.
7. موفرو المحتوى والمعلنون والشركاء

نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات جمع البيانات، وسياسات الخصوصية أو محتوى المواقع الأخرى بخلاف ما لدينا على موقعنا، بما في ذلك أي موقع يمكن الوصول إليه عن طريق رابط موجود في أحد مواقعنا. يجب عليك الاتصال مع مشغلي تلك المواقع مباشرة إذا كنت ترغب في الاستفسار عن سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم معلوماتك الشخصية لهم. ومن مسؤوليتكم الحافظ على هذه المعلومات بخصوصية وسرية.
8. الاختيار والرفض

في حال استخدمنا أو أفصحنا عن المعلومات المجمعة حول بياناتك الشخصية خارج نطاق الجمع، فإن استخدام أو الإفصاح عن معايير سياسة الخصوصية هذه، سنتركه خياراً لكم من خلال:

1. a) الرفض وعدم الحصول على خدمات معينة أو المشاركة في بعض المناطق تفاعلية؛ أو
2. b) الاختيار على الموافقة على الاتصال من قبلنا فيما يتعلق بمسائل معينة مثل إخطار بالميزات الجديد في الموقع، اختبار بيتا أو الأنشطة الترويجية.
   امتلاك، تصحيح وتحديث المعلومات

نتيح لك تصحيح أو تغيير المعلومات التي تم جمعها في أي وقت، وكلما اقتضت الحاجة إلى ذلك. إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@smartstart.sa

10. التعديلات

يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. أنت توافق على أن النسخة الحالية من سياسة الخصوصية تسري على استخدامك للموقع.

11. التواصل

أي استفسارات أو تعليقات حول مواقع أو سياسة الخصوصية ينبغي أن توجه عبر البريد الإلكتروني باستخدام النموذج الموجود في صفحة “تواصل معنا” على الموقع